Свердловский уполномоченный в рамках Форума будущего провела дискуссию «Развитие малого бизнеса в эпоху цифровизации»

31 октября 2025 года в зале МВЦ «Екатеринбург-Экспо» уполномоченный по защите прав предпринимателей в Свердловской области Елена Артюх по просьбе генерального директора акционерного общества «Производственная фирма «СКБ Контур» Михаила Сродных в рамках Форума будущего модерировала дискуссию «Развитие малого бизнеса в эпоху цифровизации».

В фокусе дискуссии – практические аспекты внедрения цифровых решений. Обсудили, как современные технологии помогают оптимизировать операционные процессы, повышать прибыль, минимизировать риски и эффективно взаимодействовать с контролирующими органами.

– Предпринимательская деятельность – это деятельность за свой счет, в своем интересе и на свой риск. Предприниматель, особенно в сфере МСП, зачастую не только собственник, но и операционный директор, отчасти организатор и менеджер отдельных процессов, а иногда и исполнитель. В современном мире конкурентоспособность бизнеса неразрывно связана с его цифровой зрелостью. Объем информации, внутренних и внешних контактов бизнес-единицы требуют серьезного погружения и скорости. Ибо цена ошибки или отставания высоки, иногда фатальны. Цифровизация – это не про самоцель или модное слово, это про инструменты повышения эффективности предпринимательской деятельности и, что крайне важно, минимизации административных барьеров и коррупционных рисков, – отметила Елена Артюх.

Ключевые темы обсуждения применения цифровых технологий в направлениях: бизнес внутри себя, бизнес – клиент,  бизнес – контрагент, бизнес – государство.

Вместе со спикерами – Максимом Гриздиным, управляющим партнером ООО «Вкус улиц», директором ООО «Рано утром», Константином Дупаком, руководителем сегмента HoReCa в «Контуре» и Сергеем Кисеевым, заместителем директора СОФПП, порассуждали, как адаптироваться к современным вызовам и эффективно внедрять IT-решения.

Так, Максим Гриздин на примере собственного успешного опыта в сегменте HoReCa рассказал о том, как цифровизация стала ключом к развитию его бизнеса, какие ошибки были допущены на этом пути и как их удалось исправить.

Константин Дупак познакомил участников с IT-решениями, которые позволяют автоматизировать бюрократические задачи и легально снизить операционную нагрузку на бизнес, позволяя сосредоточиться на главном – гостях и сервисе.

Сергей Кисеев представил актуальные меры поддержки, цифровые сервисы и образовательные программы, доступные для предпринимателей региона.