Ирина Каск не допустила отключения магазина от теплоснабжения

В сентябре к югорскому бизнес-омбудсмену Ирине Каск обратилась предприниматель из Ханты-Мансийского района с жалобой на коммунальную службу.

Ей отказали в заключение договоров на тепло- и водоснабжение, а также неправомерно отключили в магазине розничной торговли отопление из-за наличия задолженности.

Все эти действия могли привести к закрытию заявителем своего бизнеса.

Предприниматель утверждала, что задолженности у неё нет и она самостоятельно неоднократно обращалась за помощью в органы власти для разрешения проблемы¸ но к положительным результатам это не привело.

С целью оказания содействия региональным уполномоченным были проведены телефонные переговоры и направлены ходатайства в органы прокуратуры, администрацию Ханты-Мансийского района и коммунальную службу.

По итогам предпринимателю выполнили работы по опрессовке системы теплоснабжения и холодного водоснабжения, подали отопление в магазине в кратчайшие сроки и все разногласия были урегулированы. Договор о предоставлении услуг теплоснабжения и холодного водоснабжения находится на стадии заключения.